Conditions générales de vente

1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par E.V.B.P. SAS à travers sa boutique en ligne de baskets et chaussures pour enfants.

2. Produits Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible sur le site internet de la boutique. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité d'E.V.B.P. SAS ne saurait être engagée en cas d'erreur dans ces illustrations.

3. Prix Les prix affichés sur le site internet sont en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la passation de commande. E.V.B.P. SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes Le client passe commande sur le site internet en ajoutant les produits sélectionnés dans son panier et en suivant le processus de commande. La commande ne sera définitive qu'après validation du paiement. E.V.B.P. SAS se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé. Le montant total de la commande est débité au moment de la validation de la commande.

6. Livraison Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de commande et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. En cas de retard de livraison, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

8. Garantie Les produits vendus par E.V.B.P. SAS bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

9. Service client Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable par e-mail à l'adresse suivante : sasevbp@gmail.com.

10. Litiges En cas de litige, le client peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du défendeur ou du lieu de livraison effective du produit.

Fait à Aix-en-Provence, le 22/02/2024.